Уважаемые клиенты! Если Вы воспользовались нашими услугами или у Вас есть предложения и пожелания по работе сервиса пожалуйста оставьте свой отзыв. Для нас важно Ваше мнение.
Оставить отзыв можно на мониторинге BestChange или Trustpilot.
Заявка ID 516871
Заявка удалена
квитанцію не дає можливість додати
Добрий день, Юрій!
Перепрошуємо за довгу відповідь та незручності.
Для вирішення вашого питання, будь ласка, надішліть нам квитанцію оплати у відповідь на наш лист, який ми направили на вашу поштову скриньку.
Надайте будь ласка відповідь.
З повагою до Вас,
команда СoinFusion
Благодарю! Как всегда быстро. Хорошего Вам вечера!
Благодарим Вас за оценку работы нашего сервиса. Мы всегда рады Вам.
Зробила обмін,гроші не прийшли,пише що не вчасно оплатила хоча оплатила відразу.Надіюсь на вирішення проблеми
Шановна Дарино,
Дякуємо вам за звернення та приносимо щирі вибачення за виниклі незручності.
На жаль, ваше звернення надійшло під час позаробочого часу нашої підтримки, тому відповідь затрималася.
Проте вашу заявку було оброблено в повному обсязі.
Ми вже працюємо над покращенням системи обробки таких заявок, щоб у майбутньому подібні ситуації не повторювалися.
Дякуємо за ваше розуміння та терпіння!
З повагою,
команда CoinFusion
Зробив обмін вночі, оплатив, не пройшло. Звернувся в підтримку. Але нажаль у вихідні підтримка дуже рідко відповідає, відписали, що зарахують.. і все.. Очікую зарахування вже більше 3 годин
Можу радити не робити обмін вночі
Шановний Андрію,
Приносимо вибачення за цю ситуацію і за всі незручності, які виникли для вас.
Ми розуміємо ваше занепокоєння через затримку з відповіддю.
Ваша заявка була виконана в повному обсязі.
Ми працюємо над удосконаленням нашого сервісу, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому.
З повагою,
команда CoinFusion
Вчера сделала обмен , оплатила заявку сразу , сегодня заявка удалена , типо не оплачена ! Это как ???деньги пошли на вашу карту , в заявке была подтверждена оплата , а пооом исчезла !!!надеюсь на решение этой проблемы !!!
Уважаемая Надежда,
Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию и за все неудобства, которые вы испытали.
Мы понимаем ваше беспокойство и досаду из-за задержки с ответом.
Ваше обращение и предоставленные документы были проверены, и мы были рады сообщить, что заявка была выполнена в полном объеме.
Мы работаем над усовершенствованием наших процессов, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
С уважением,
команда CoinFusion
Большое спасибо.Все получилось быстро у меня в первый раз. Молодцы. Дальше буду только здесь.
Благодарим Вас за оценку работы нашего сервиса. Мы всегда рады Вам.
Дякую за сервіс! Зручно і швидко.
Дякуємо Дмитро за те, що знайшли час та оцінили роботу нашого сервісу.
Mono → USDT ( 4 min)
Все быстро очень …за 5 минут деньги были уже на карте Привата
Все швидко пройшло. Я за своїм незнанням вночі обмін вирішив виконати, не пройшло. Зранку звернувся у підтримку, де все швидко організували і вже за 5 хв крипта на гаманці. Раджу.)
Дякуємо вам за час що знайшли написати цей відгук. Завжди раді допомогти.
